出勤前から憂鬱。
バックヤードに入るたびに空気を読んで、「今日の機嫌はどうかな」とリサーチする毎日。何かひとつ気に入らないことがあると、翌日から露骨に態度が変わる。
自分には一切非がないのに、なぜか無視される。気づけば自分だけ休憩に呼ばれない。
「仕事自体は嫌いじゃない。でも、あの人がいるだけで職場に行くのが本当に辛い」
ドラッグストアで働く女性登録販売者から、この手の悩みを聞くことは本当に多いです。そして毎回思うのは、「こんなに優秀で真面目な人が、なぜこんな理不尽な思いをしなければならないんだろう」ということです。
この記事では、ドラッグストアの人間関係がドロドロしやすい「構造的な理由」と、次こそ人間関係で失敗しない職場の選び方を、現場を知る目線でとことん解説します。
なぜドラッグストアの人間関係はドロドロしやすいのか?

歴の長いパート(お局様)が店長より権力を持っている現実
ドラッグストアの人間関係が他の職場より複雑になりやすい理由のひとつが、「店長は異動するが、パートはずっといる」という構造にあります。
店長は数年ごとに別の店舗へ異動します。一方、地域密着で働くパートスタッフは同じ店舗に何年も、場合によっては10年以上居続けます。結果として何が起きるか——。
- 新しい店長が来るたびに「うちの店のやり方」を教えるのは、古参パートの役割になる
- 店長が把握していない「暗黙のルール」をパートが握っている
- 「あのパートさんに嫌われたら仕事がしにくくなる」という状況が生まれる
- 店長すら古参パートの顔色をうかがって動くようになる
これが「店長より権力を持つお局様」が誕生するメカニズムです。店長という肩書きより、「この店を長年知っている」という情報と人脈の方が、現場では実質的な力を持ってしまうんです。
新しく入ったスタッフが理不尽な扱いを受けるのは、このお局様という構造に飲み込まれるからです。あなたが悪いのではありません。
狭いバックヤードと固定されたメンバー(逃げ場がない)
もうひとつの理由が、「物理的な逃げ場がない」という環境の問題です。
ドラッグストアのバックヤードは、決して広くありません。荷物置き場・更衣室・休憩スペースが一体化した狭い空間に、毎日同じメンバーが集まります。
- 険悪な空気が流れても、物理的にその場を離れられない
- 「あの人とは関わらないようにしよう」という逃げ道が存在しない
- 気まずい人と、1日に何十回も顔を合わせなければならない
オフィスワークなら「あの人とは別のフロアにいる」「テレワークでほぼ会わない」という距離の置き方ができます。でもドラッグストアの現場には、そういう物理的な逃げ場がありません。
一度関係がこじれると、毎日顔を合わせる閉鎖空間の中で修復のきっかけを作ることは極めて難しく、じわじわと精神が削られていきます。
人間関係で病む前に!「逃げる」のは負けじゃない

「私が我慢すれば…」と耐え続けると心が壊れる
「もう少し頑張れば、関係が改善されるかもしれない」
「私の接し方を変えれば、うまくいくかもしれない」
こう思って耐え続けている方に、はっきりお伝えします。
他人の性格と行動を変えることは、あなたにはできません。
何年も同じパターンで振る舞ってきた人の人格を、あなたの努力で変えることはほぼ不可能です。あなたがどれだけ笑顔を作っても、どれだけ気を遣っても、標的にされ続けることがあります。それはあなたに問題があるのではなく、相手の問題か、職場の文化の問題です。
精神的に限界を超えてから動こうとすると、転職活動のエネルギーすら出なくなります。「もう限界」になる手前に逃げることが、自分を守る最大の戦略です。逃げることは負けではありません。賢い撤退です。
登録販売者の資格があれば、働く場所はいくらでもある
ここで思い出してほしいことがあります。
あなたは登録販売者の資格を持っています。
この資格は、ドラッグストア以外の様々な職場で活かせます。
- 調剤薬局(土日休み・ノルマなし・落ち着いた環境)
- スーパーやホームセンターの医薬品コーナー(地域密着・穏やかな雰囲気が多い)
- 他のドラッグストアチェーン(社風・職場文化は企業によって全然違う)
「今の職場を辞めたら次がない」は思い込みです。登録販売者の資格は全国どこでも通用する、あなたが持っている強力な「いつでも辞められるカード」です。
そのカードを持っているのに、使わずに消耗し続けるのはもったいない。カードは使うためにあります。
次こそ人間関係で失敗しない「職場選び」のコツ

求人票の「アットホームな職場です」は一番危険な罠?
転職先を探すとき、求人票の文章にある「アットホームな職場」「明るいスタッフが揃っています」という言葉を見て「ここは良さそう」と思っていませんか?
現場目線でひとつ教えます。
「アットホームな職場」と書いてある求人ほど、注意が必要な場合があります。
なぜかというと、人間関係が良好な職場はわざわざそれをアピールする必要がないから。「アットホーム」という言葉で人を集めようとしている背景には、「実際は良くない何かを隠したい」という場合があります(もちろん本当に良い職場もあります)。
でも求人票の文字情報だけで「職場の本当の雰囲気」を見抜くのは、プロでも難しいことです。
オープニングスタッフを狙う(しがらみゼロからのスタート)
人間関係をリセットして新しいスタートを切りたい方におすすめしたいのが、新規店舗のオープニングスタッフを狙うという方法です。
新しくオープンする店舗には、当然ながら「何年もいる古参パート」が存在しません。全員が同じスタートラインから関係を築いていきます。
- お局様がいない(しがらみゼロ)
- 独自の「裏ルール」が存在しない
- 全員が「新人」なので、溶け込みやすい空気がある
もちろん「オープニングでも相性が悪い人はいる」ということはあります。でも、長年の固定された人間関係の上に乗り込む転職より、人間関係のリスクは格段に低くなります。
【裏ワザ】転職前に「職場の雰囲気」を知る唯一の方法

面接や店舗見学だけでは「本当の姿」は見抜けない
「転職前に職場見学をすれば雰囲気がわかるのでは?」と思う方もいるかもしれません。
でも、これが落とし穴です。
店舗見学や面接のときだけ、お局様も愛想よくしています。
採用担当者も「良い人材を採用したい」から、悪い部分を積極的に見せることはしません。見学に来たときはスタッフ全員が笑顔で接してくれても、採用されて毎日働き始めたら「あれ、なんか雰囲気違う…」となるのは、転職あるあるです。
1〜2時間の見学で見えるものは、その職場の「表の顔」だけです。バックヤードで何が起きているか、誰が誰に嫌がらせをしているか——そういった情報は、表からは絶対に見えません。
内部事情に詳しい「チアジョブ登販」に聞くのが一番確実!
では、「本当の職場の雰囲気」を知るにはどうすればいいか。
唯一の方法があります。その職場の採用担当者と日常的にやり取りしているプロに聞くことです。
登録販売者専門エージェント「チアジョブ登販」の担当コーディネーターは、紹介先の企業・店舗と継続的に関係を持っています。つまり、求人票には絶対に書かれない「本当の内部情報」を持っていることがあるんです。
💡 チアジョブ登販が持っている内部情報の例
- 「あの店舗は古参パートさんの発言力が強くて、新しい方が定着しにくい傾向があります」
- 「こちらの店舗は店長がしっかりしていて、スタッフの雰囲気がとても良いですよ」
- 「オープニング求人なのでしがらみなく入れます。まだ外には出ていない情報です」
「前の職場でお局パートとの関係が辛くて転職を考えています。人間関係が穏やかな職場を優先して探したいんですが…」——この本音を担当者に伝えるだけで、表に出ている求人とはまったく違う視点で職場を探してもらえます。
💡 チアジョブってどんなサービス?詳細はこちら
まとめ:人間関係の悩みは、プロの力で賢く回避しよう
「どうせ次の職場でも同じことになるんじゃないか」
転職を考えたとき、こう思って踏み出せなくなる気持ち、わかります。
でも、今まであなたが「人間関係ガチャ」を運任せで引いてきたとしたら、次は違う方法を試してみてください。
求人票を読んで自分で判断するのではなく、内部事情を知るプロに「この職場の本当の雰囲気を教えてください」と聞くこと——これだけで、転職の成功率は大きく変わります。
人間関係の悩みは、あなたの性格や対人スキルの問題ではありません。環境の問題です。環境は変えられます。
まずはチアジョブ登販に無料登録して、担当者に「穏やかな職場を探したい」と本音を伝えてみてください。心穏やかに働ける職場は、必ずあります。
▼ もう人間関係で悩みたくない方へ ▼
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まだ転職するか決めていなくてもOK!
職場のリアルな雰囲気だけ聞くことも可能です。
※サービス内容は変更になる場合があります。詳細はチアジョブ登販の公式サイトにてご確認ください。
